Chez Appu cosmétiques

"Expérience très positive, relais avec des horaires très flexibles. J'ai l'habitude de déposer et recevoir les colis chez eux, tout se passe très bien."

"Ce relais colis mérite un 5 étoiles ! 🌟 ils sont très sérieux, aimable et l’amplitude horaire très appréciée. Je recommande !"

"Très bon relai colis depuis qu'il a été rénové. Très bon accueil."

"Je rejoint les avis positifs récents .. il est vrai que il y a un certain temps ce relais laissait à désirer mais depuis qu’il y a certain jeune homme, qui au passage est très courtois, tout est top. Vraiment il mérite désormais les 5 étoiles"

"Je confirme l'avis précédent, le service Mondial relais est vraiment parfait, le jeune homme à la reception est très cordial. Merci à lui de nous offrir ce relais de qualité."

"Une vrai catastrophe. Je devais récupérer un colis chez eux, et pas de colis selon leur dire. Pourtant j’ai reçu un message comme quoi il avait été déposé chez eux, et plusieurs mails du transporteur indiquant à chaque fois que le colis était livré dans ce magasin. Je me suis déplacé plusieurs fois pour le récupérer. La première fois on m’a dit qu’il était sûrement dans un autre magasin leur appartenant, j’ai laissé mon numéro de téléphone et aucun appel de leur part. Ensuite mon mari y a été pas de colis. Puis encore plusieurs passages de ma part et rien. Puis à mon dernier passage, on me dit que mon colis est reparti chez qui j’ai fait la commande, pourtant j’avais encore 3 jours pour le récupérer. De plus ils font comme ci ils ne parlaient pas français et font qu’ils ne comprennent pas ce qu’on leur dit. Maintenant je dois faire une réclamation pour être remboursé, en espérant que je le sois. Ils méritent un 0 étoiles, mais obligé d’en mettre une pour donner mon avis. Je ne comprends pas qu’ils soient un relais, voyant tout les mauvais avis les concernant."

"Les horaires affichés ne sont pas respectés et numéro de téléphone n'est pas correct. Impossible de les contacter. Je me suis déplacée 3 fois dans la même journée pour récupérer un colis."

"J ai essayé de renvoyer un colis amazon Refus de la jeune employée Le colis doit être emballé. Puis finalement je suis sèchement invité à aller ailleurs"

"C’est honteux de rendre des colis dans cette état photos à l’appui Colis ouvert et produits volées !"

"C’était un super relais tant que le monsieur était là. C’était cool il était sympa. Il prenait le temps. Il était parfois un peu expéditif mais toujours souriant. Depuis il est parti il y a une dame qui est là elle est beaucoup moins sympathique, elle met un temps fou à trouver nos colis et quelques fois nous demande même de repasser le lendemain parce que elle est mal organisé. Elle ferme plutôt que les horaires indiqués. Enfin bref faites revenir le monsieur !"