KIKO

"Je suis allée chez KIKO centre commercial saint Sebastien pour acheter un crayon fard à paupières. Je me renseigne auprès d’une vendeuse car je ne trouve pas le numéro correspondant à la couleur. Une vendeuse me dit que l’article est en rupture de stock. Je lui demande alors dans quel délais je peux à nouveau venir. Celle-ci me prend de haut en me répondant : c’est ce que je vous dit madame l’article est en rupture de stock et je ne peux pas vous dire quand repasser. Il faut dire que le l’ai dérangé en pleine conversation avec une autre vendeuse quand je lui ai demandé le renseignement. Alors je suis partie et sur mon chemin j’ai découvert la boutique Nocibé. Vendeuse agréable. Alors adieu kiko et bonjour nocibé"

"Sac surprise incroyable et qui vo le prix"

"Je suis cliente régulière à ce Kiko. Composé de vendeuse et conseillère excellente. L’équipe est variée à l’écoute et talentueuse c’est très agréable. Je pense qu’à partir du moment où on leurs parlent gentiment et qu’on les traitent comme des être humain (ce qu’il sont avant tout 🙃) tout ce passe très bien ! Je recommande !"

"Bonjour je suis venue avec ma fille dans votre boutique kiko aujourdhui à Nancy , des vendeuses pas sympathiques du tout et négligées, aucune amabilité par contre pour critiquer le client , là elles ont le temps !! Je suis venue une fois le matin et revenue l’après midi , et la réflexion de la vendeuse «  ha elles sont déjà venues ce matin elle a dû utiliser sa poudre en une journée celle là «  elles ne devraient pas être dans le commerce vos vendeuses , les autres vendeurs avant étaient bien mieux . Si vous regardez les produits exposés les poudres sont cassées et d’autres produits ne sont pas présentables , ça va avec les vendeuses à vrai dire . Quelles ai l’audace de juger les gens en face ou de changer de métier! Une étoile au minimum était obligatoire pour mettre un avis sinon je n’en aurais pas mis !"

"Les produits kiko de bases sont juste géniaux, ça fait plusieurs années que je ne vois que par cette marque… par contre vos employés, une horreur! Entre celui qui te juge sur tes cheveux (et pas juste du regard, non il me la clairement dit de vive voix), celles qui te voient mais s’occupe des autres alors que ça fait plus d’une demi-heure que tu attends et que suite à cela tu décide tout simplement de trouver ce que tu cherche seule dans les tiroirs et celle qui t’agresse parce que justement tu n’en as marre d’attendre et tu fais seule… merci mais non merci, être prise pour de la crotte alors qu’en plus ils donnent de mauvais conseils… expérience horrible, plus jamais."

"Des vendeuses qui connaissent bien leurs produits et capables de donner des conseils personnalisés ! Merci en particulier à Ambre pour ses précieux conseils !"

"Excellent conseil de la part d'un jeune homme pour l'achat d'un fond de teint"

"Je suis ravie de ma visite chez Kiko Nancy. Je recommande particulièrement Elliott pour son professionnalisme et ses conseils, merci beaucoup ! Je suis super satisfaite"

"Assez dessus de ma visite chez vous,personnel traitant les clients comme ci nous étions copains pas agréable du tout je venais simplement regarder pour un éventuelle cadeau mais la vendeuse n’as pas été du tout professionnelle et cordiale sincèrement dessus pour un service client censé être respectueux et chaleureux"

"Je tiens à remercier Nesrine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su m’accompagner et me conseiller avec beaucoup de patience et d’expertise. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement les produits qui me convenaient. Une vendeuse à l’écoute, ça fait toute la différence ! Merci encore, je reviendrai avec plaisir ! 😊"