Kiko Milano

"Vendeuses pas sympathiques je voulais un produit que je prends depuis des années elles devaient m'appeler mais pas de réponse à ce jour ça fait trois mois"

"merci a la vendeuse camille mercredi soir pour ces conseils très a lecoute et très gentille je nai pas oublié votre petit mot"

"Si seulement j'aurais pu mettre un 0. Par où commencer.... je rentre avec ma sœur et nos deux enfant pas de bonjours d'une conseillère à notre entrée ( grande cheveux long rouge avec lunette il me semble tres froide) A un moment cette conseillère regarde sa collègue et montre mon fils de la main. Je n'ai absolument pas compris pourquoi mais n'ai rien dit (afin d'éviter un conflit je laisse le bénéfice du doute) Par la suite mon fils touche un testeur il a peine eu le temps de le toucher que la dame lui saute dessus et nous parle mal .Je lui demande par la suite qu'elle est le problème que je suis à coter qu'il n'a absolument rien fait de grave ni casse ni rien juste toucher un fard à paupière pour la première fois. Je lui demande encore une fois quelle est le problème pourquoi avoir montrer mon fils de façon péjorative a notre entrée et me répond j'ai encore rien dit et ne me regarde meme aps . Enfin bref une catastrophe soit elle déteste les enfants soit n'aime pas du tout son métier en tout cas je n'y retournerai plus et vous conseille fortement de la re orienter."

"vendeuse entre elle que l’on a l impression de déranger et très désagréable je n achèterai jamais dans ce kiko"

"Très bien, prix raisonnable pour de la qualité."

"Bonjour, J'ai tenté cette boutique 3 fois et même scénario. Les vendeuses entre elles, ne me regardent même pas et échangent sur leur week-end et leur photo insta. Un sketch ! Bref il n'y aura pas de 4 ème fois pour moi. Comme j'ai pu lire dans les autres commentaires... à fuir !!! Ne perdez pas votre temps..."

"Bonjour je suis passé aujourd'hui pour acheter un rouge à lèvres qui n'était plus en rayon la responsable n'a pas pu répondre à mes questions à savoir s'ils allaient en recevoir ou si la série était terminée. J'ai donc dû prendre un article similaire ne sachant pas s'ils allaient en recevoir donc pas très satisfaite. Quand j'ai voulu payer j'ai présenté un billet de 20 € pour un achat de 6 € environ. On a refusé mon billet et on m'a répondu que selon la loi c'était à moi de faire l'appoint. Les vendeuses m'ont alors demandé d'aller chercher de la monnaie à la cafétéria de la galerie marchande ! Je leurs ai signalé mon mécontentement et de nouveau l'une d'entre elles m'a dit que la loi disait que c'était à moi de faire l'appoint ! Je me suis posé la question à savoir où elles ont eu leur formation de vente ? Le sourire ! La satisfaction du client ! Des réponses aux questions posées ! L'amabilité !!!!... Bref magasin à fuir!"

"Venu pour un rouge à lèvres et ressorti hyper heureuse avec un combo lèvre. Merci à Camille je reviendrai !"

"Venue dans le magasin à une heure de forte affluence mais des conseillères étaient disponibles. C’est donc naturellement que je vais vers deux d’entres elles pour demander conseils pour des produits lèvres et joues. L’une d’elle me prend en charge, mais j’ai tout de suite sentie qu’elle n’était pas enchanté par ma demande. Je ne me suis pas du tout sentie aiguillée, j’avais beau dire que je n’aimais pas le type de couleurs proposée (sachant qu’elle me montrait des échantillons de couleurs sur sa peau alors que nous n’avons absolument pas la même carnation et que donc le rendu couleurs n’est absolument pas le même), la conseillère ne m’as pas du tout expliquée ou essayer de comprendre ce que je voulais vraiment, au point où j’en ai perdue mes mots pour expliquer ce que je voulais.. je ne trouve pas ça professionnel, je viens pour des conseils et je me retrouve à bégayer pour trouver mes mots afin qu’elle me comprenne sans qu’elle ne cherche à m’aider à me laisser patauger.. j’ai quand même due aller chercher des photos sur internet pour enfin être comprise. Au final je ressors avec quelques produits, mais peut être pas toute une sélection adaptée à mes besoins et à ma demande initiale. Je suis désolé si j’ai ennuyée cette conseillère avec ma demande mais dans ce cas il fallait me renvoyer vers une autre personne… mais en tout cas il y a vraiment un manque de professionnalisme flagrant et étant venue avec ma mère, je tiens à dire que je n’étais pas la seule à avoir eu se ressentie…"

"Je suis venu hier pour faire mes achats , la vendeuse désagréable au moment de payer ne m’a même pas demandé si j’avais la carte de fidélité ne m’a même pas dit bonjour, elle m’a seulement demandé comment je réglerais. Au moment de partir je lui ai souhaité une bonne journée malgré tout, elle m’a simplement répondu merci . Je suis vraiment déçu de ma visite dans l’enseigne. Ça ne sert à rien d’être vendeuse si c’est pour être aussi désagréable et si peu professionnelle je ne reviendrai plus."