L'OCCITANE EN PROVENCE

"Je n'avais jamais acheté de parfum auparavant, alors je cherchais quelqu'un de compétent et de bienveillant. Marion était parfaite et a su choisir le parfum parfait dès la première utilisation !"

"Les vendeurs bavardent sur leurs clients payants et les traitent comme des animaux dans un zoo dont on peut discuter (comme si la clientèle ne parlait pas couramment français, même en français natif ?). Désolé, mais c'est extrêmement peu professionnel de supposer que toute personne ayant l'air étrangère est un touriste et que le comportement de la Parisienne qui discute avec tout le monde autour d'elle est approprié. Tellement toxique !"

"Un immense merci à Isaure et Océane de la boutique L’Occitane rue d'Arcole ! Toujours souriantes, accueillantes et disponibles. Un service client au top : ma pompe vapo défectueuse a été réparée immédiatement. Merci mille fois ! Je reviendrai avec plaisir 😊"

"Le magasin est bien mais pas les employés, ont ouvert le magasin à 10h07 et ont demandé d'attendre encore 5 minutes à l'extérieur, bien que le magasin devrait être ouvert à partir de 10h00, date 17.05"

"Très belle boutique avec d'excellents conseils et extrêmement sympathiques."

"Je sais que c'est un peu tard, mais j'ai visité la boutique lors de mon séjour à Paris l'année dernière. La vendeuse était très accueillante, gentille, amicale et professionnelle. Elle m'a aidée à personnaliser un coffret cadeau pour mon fiancé et elle était vraiment adorable. J'irai certainement y faire un tour lors de mon prochain séjour à Paris."

"J'ai eu une expérience absolument merveilleuse à la boutique L'Occitane d'Arcole, et tout cela grâce à Amal ! Elle était non seulement incroyablement bien informée sur les produits, mais aussi vraiment attentionnée et bienveillante tout au long de ma visite. Amal a fait tout son possible pour que je trouve exactement ce dont j'avais besoin, me proposant des recommandations personnalisées qui me convenaient parfaitement. Merci !"

"Personnel serviable"

"Très contente de mes achats, très bon accueil !"

"Notre venue spontanée dans la boutique L'Occitane Île Saint Louis nous a agréablement surprises grâce à la bienveillance et la gentillesse de Léa, la vendeuse. Elle nous a proposé un service client 5 étoiles : conseils sur les produits, infos sur l'historique de la marque, test de produits, etc. Nous venions sans attente particulière, et nous sommes ressorties avec une POCHE (lien au sud ouest ;) ) parfumée et ravies de cet échange avec Léa. Nous recommandons cette boutique grande, accueillante, au personnel chaleureux !"