L'Occitane en Provence - Cannes

"Très bon service avec Océanne, qui m'a expliquée les différences entre les parfums, comment sont fait les produits, leur provenance, etc.. Elle a pris le temps de discuter avec nous et c'était très agréable. En tant que québécois, je recommande fortement si vous êtes touristes à Cannes. ;) bel appréciation de notre accent haha. Merci!"

"Petit mais efficace"

"Merci à Carine pour l’accueil et ses précieux conseils jeudi dernier. Elle maîtrise son sujet : non seulement elle a su répondre à mes besoins, mais elle m’a aussi appris des choses concernant la provenance des matières premières et énormément d’autres infos utiles sur l’Occitane et leur partenaires. J’ai aussi apprécié le fait qu’elle me demande si j’avais des allergies particulières avant de me faire tester les produits. C’est peut être futile pour certains mais je trouve ce geste très professionnel et attentionné (on ne me demande jamais en temps normal). Je suis ravis d’être devenu membre et vous recommande cette boutique! A très bientôt."

"Le pire accueil de ma vie !! … mais quand je vois les commentaires je peux constater que je ne suis pas la seule. Si vous voulez améliorer votre chiffre de vente, virez cette « vendeuse » exécrable. Elle m’a accusé de vol et dévisagé car il manquait soi-disant une crème À côté de l’Expositoire que je regardais… Alors que je venais de lui demander conseil, et que je M’apprêtais à acheter un gros pot de crème . Comme je suis de bonne foi, j’ai vidé mon sac par terre et vidé mes poches de moi même. M’attendant au minimum à des excuses Car à sa place, j’aurais eu honte d’avoir accusé à tort simplement parce que le magasin est mal rangé… Elle m’a juste remercié d’avoir vidé mon sac. Choqué, je lui ai rendu la crème en disant que je ne l’achèterai pas vu son comportement. Elle m’a répondu « d’accord merci » 🤣, comportement lunaire..!! Insultante, désagréable et hautaine. À cause d’elle j’achèterai mes crèmes ailleurs !"

" Excellent "

"Staff très sympa et de très bons conseils !"

" Avantages : Bon choix de crèmes et autres produits cosmétiques. Vous pouvez facilement remplir un formulaire hors taxe dans ce magasin lorsque vous achetez plus de 100 EUR. Inconvénients : Aucune recharge pour le liquide de nettoyage de maquillage n’était disponible "

"Excellent produit."

"Un magasin propre et bien agencé, des produits de qualités qui sentent très bons. J'ai l'occasion d'y venir de temps en temps et les vendeuses n'hésitent pas à venir me conseiller avec de bons conseils. Merci."

"J’ai été dans ce magasin la semaine dernière mais ai été mal conseillé par une jeune vendeuse . J’ai donc regardé sur le site pour trouver le produit idéal et je suis retournée dans le magasin pour échanger mon produit . On m’a dit que je l’avais utilisé et qu’à titre exceptionnel on allait me changer le produit.Je n’ai pas apprécié que l’on me traite de menteuse d’autant plus que n’ayant pas utilisé ce produit cela prouve que l’on me l’a vendu déjà utilisée. Je ne retournerais plus dans ce magasin car les vendeuses traitent les bonnes clientes sans respect et les font même passer pour des menteuses"