Magic Afro

"Ce n’est pas la premier ni la dernière que je commanderais sur ce site le colis arrive rapidement bien emballé produit de qualité merci encore"

"L'odeur est infecte c'est pas un produit pour les cheveux c'est une certitude, à peine posé sur le cheveux il s'est mis à se dechesser à vu d'œil, heureusement je n'ai pas insisté et j'ai pu mettre un vrai soin, j'ai utilisé le karseell à plusieurs reprise et le doute est venu à cause l'odeur mais malgré tout je me suis dit quand même un site avec une bonne note sur truspilot, c'est écœurant.Je viens de recevoir le produit le packaging est le bon mais le produit a l'intérieur n'est même pas une bonne contrefaçon dès demain je porte plainte pour faux et usage de faux ainsi qu'escroquerie en bande organisée et je puis vous assurez qu'une seule lanceuse d'alerte suffit à être boycotter. Je vais le relayer sur tous les réseaux et le produit qui est à l'intérieur sera analysé en laboratoire ça suffira pour ouvrir une instruction. Et je vais me permettre de constituer un recours collectif, vous êtes vraiment pas tombé sur le bon cheval."

"Boutique exceptionnelle ! J’ai l’habitude de commander chez vous . Le service est parfait . On est toujours bien informé du lieu où est notre colis. Expédition et réception extrêmement rapide . Ils ont des produits que je ne trouve pas en province et qui défie toute concurrence tarifaire . Bref des produits de qualités au prix juste ! Merci beaucoup . Aux femmes qui me lirons , je commande souvent les couleurs crème of nature en teinte Honey blonde . Je ne suis jamais déçu ! Et elle n’abîme pas les cheveux . Ma base de cheveux est noir et ondulé +."

"Il est marquer livraison en 24h 72h et j’ai payer les frais de livraison mais je ne comprends pas pourquoi nous sommes 6octobre et j’ai passer la commande le 2 et je n’ai toujours pas reçu! Marquer en “en préparation chez l’expéditeur “ cela fait 3 jours ! Tout sachant que je comptais l’offrir comme cadeau à une copine le 7octobre ! Ce n’est pas normal"

"Livraison rapide, mes produits bien protégé avec la liste des produits que j’ai acheté. Franchement je suis satisfait de leur livraison plus qu’à essayer les produits 🥰"

"Très mauvaise expérience, commande un produit sur internet je paye des frais d'envoi je reçois un autre produit qui n'a rien à voir et que je peux trouver dans l'épicerie à côté de chez moi, service client introuvable politique de retrouve inexistant je suis livré à moi-même je ne sais plus quoi faire"

"J’ai commandé un produit le 20 septembre 2025, livré le 23 septembre 2025. Le produit reçu n’était pas celui commandé. Malgré une photo transmise en preuve, Magic Afro/Mazoya affirme avoir livré le bon produit. Je ne recommande pas cette société."

"Je suis vraiment très satisfaite de ma commande sur Magic Afro. L’envoi a été super rapide, expédié le jour même, ce qui est vraiment rare et appréciable ! C’est un site sérieux et fiable, je recommande vivement."

"Très déçue de mon expérience avec Magic Afro. J’ai passé une commande (n° IK127863) et j’ai reçu un produit qui ne correspondait pas à celui que j’avais commandé. Malgré mes messages et les preuves envoyées (photos, facture, capture du site), je n’ai pas de réponse ni de solution proposée. En tant que professionnelle, c’est un produit essentiel pour mon activité et je me retrouve bloquée. Le manque de service après-vente et de communication est vraiment regrettable."

"J'avais commandé le Désodorisant Textiles MUSC BLANC et vous m'avez envoyé MYA BELLE! C'est pas très sérieux ça! Je me demande si je vais continuer à vous commander des produits"