Oh My Cream!

"Toujours un plaisir de venir ici pour m’acheter mon calendrier de l’Avent, qui est chaque année un peu plus beau que les années passées Petite boutique bien optimisée. Conseillère agréable et souriante, je suis venue acheter pour la 3eme années consécutive leur calendrier de l’avent, il faut dire que cette année il est de toute beauté ! Bravo"

"Très satisfait de ma visite ! J’ai été accueilli avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des personnes aussi compétentes et attentionnées."

"Très jolie boutique où j’ai été très bien accueillie et conseillée"

"J’ai adoré mon expérience chez Oh My Cream ! La sélection de produits est pointue, le conseil est vraiment personnalisé, et la livraison a été rapide et soignée. Le service client est attentif, disponible et très professionnel. Je suis ravie de mon achat trouvé l’éte et je recommanderai sans hésiter. Merci pour cette belle expérience beauté !"

"À FUIR !!! NE PRENEZ JAMAIS DE CARTE CADEAU !!! Par où commencer… j’ai reçu une carte cadeau Oh My Cream de la part de mes parents. Quel cadeau empoisonné…! Premièrement, cela a été très compliqué de réserver un soin, plus de 4 mois d’appels et de relances pour simplement avoir un créneau et donc pouvoir profiter du cadeau qui m’avait été fait ! Ensuite, le jour j, je devais dépenser le reste du montant de la carte en boutique, comme ce qui m’avait été conseillé au téléphone par la responsable boutique Flora. Surprise, soit disant la carte cadeau a expiré (il était juste écrit « décembre 2024 » sans jour précis). La responsable boutique nous soutient que c’est une erreur de leur part et qu’elle va prolonger la carte pour pouvoir profiter de la totalité de la somme et s’engage à nous recontacter dans les prochains jours. 0 nouvelle, 0 retour de sa part (Flora je reprécise). Ma mère se déplace donc de nouveau en boutique pour simplement bénéficier de la somme mise sur la carte qu’elle m’avait offerte (déjà le cadeau n’en est plus un…). Elle a été très mal accueillie dû à la mauvaise foi et l’irrespect de la responsable boutique, qui n’a en rien respecté ses engagements. Cerise sur le gâteau : ma mère a même été menacée !!! On lui a demandé de quitter la boutique sous peine d’appeller les forces de l’ordre.. UNE HONTE !! Voilà le cadeau que vous ferez à vos proches en achetant une carte cadeau chez eux !!! Nous avons bien compris le système en parlant avec une autre personne a qui c’était déjà arrivé : une fois l’argent de la carte cadeau empôché, ils vous mettent des bâtons dans les roues pour pouvoir l’utiliser et retardent un maximum les rdv pour que la carte expire ! PS : je tiens tout de même à signaler que la thérapeute Marie a été géniale, j’ai eu un soin tip top, elle a des mains de fées qui vous font passer un très agréable moment. J’ai remarqué un net changement sur ma peau !"

"Beaucoup de pépites et de marques originales à découvrir. Conseillères aux petits soins"

"4 mois pour essayer de prendre un rdv pour un soin sur une carte cadeau. Ils nous demandent d'appeler tous les 10 jours qd les créneaux horaires s'ouvrent et cela dure 4 mois ! Et pour continuer dans le manque de professionnalisme, qd le soin est enfin fait, impossibilité de prendre le solde de la carte en produit pcq la personne qui a émise la carte a fait une erreur sur la validité de celle-ci. Nous sommes en attente d'une solution pour récupérer ce solde... Quel manque de respect pour le client, c'est honteux. Vous avez gâché le cadeau que nous avions fait à notre fille."

"Un accueil très agréable et professionnel dans cette jolie boutique. J’y reviendrai volontiers. Ne changez rien!"

"Je suis fan absolue des produits et du maquillage Oh My Cream, mes filles aussi. L'accueil en boutique est extrêmement bienveillant, les vendeuses souriantes et disponibles, c'est un plaisir de s'y rendre. La sélection des produits est pointue et avisée et ces derniers sont en outre, d'excellente qualité. Tout fait envie, la difficulté est de ne sortir qu'avec l'unique produit pour lequel on était rentré!"

"Je me suis présentée à la boutique pour faire un diagnostic de peau spontanément sans prendre de RDV et Aymeric m'a très gentiment accueilli. Il a pris le temps de tout m'expliquer, avec bienveillance et douceur. J'ai été ravie de partager ce moment. Super vendeur. Merci encore !"