Rituals

"Personnel accueillant, à l’écoute et très compétent. Je recommande vivement !"

"Nous sortons à peine de la boutique et honnêtement, je ne suis pas du genre à laisser des avis mais quand ça se passe extrêmement bien comme ça, faut le dire du moins l’écrire 😌 ! On venait pour acheter le parfum d’intérieur black Oudh mais on a su qu il n’était plus en production mais Lauriane a été incroyable et a été vérifier derrière, il en restait un seul ! Vous avez refait notre soirée et tout ça avec un sourire en prime ! Merci beaucoup Lauriane !"

"Merci à Konstantina pour son accueil, son sourire et ses conseils de qualités sur ce que je recherchais exactement."

"Incompréhension entre la vendeuse et la caisse des réductions promise et pas appliquer je demande à vérifier refus sec le comble ne pas avoir le ticket de caisse pour vérifier je ne reviendrais plus"

"Très mauvaise expérience chez Rituals Villeneuve-d’Ascq. Une vendeuse rousse avec des tatouages, toujours aussi désagréable : elle regarde les gens de haut, aucune politesse, ni bonjour ni au revoir. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je remarque son comportement lors de mes passages. Franchement choquée qu’un tel mépris soit toléré dans une enseigne comme Rituals."

"Très mauvaise expérience dans la boutique Rituals de Villeneuve d’Ascq. Une vendeuse rousse particulièrement désagréable, hautaine et froide, qui donne clairement l’impression qu’on la dérange. Aucun sourire, aucun effort pour renseigner ou conseiller, limite agressive dans ses réponses. Ce genre d’attitude n’a rien à faire dans une enseigne censée incarner le bien-être et la sérénité. Franchement déçu, je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique."

"Une des vendeuses, une rousse avec des lunettes pour être plus précise!!! S’est montrée particulièrement désagréable et hautaine. Elle prend les clients de haut, dans sa manière de s’adresser à eux. C’est inacceptable!!! On ne fait pas de différence normalement !!! Je n’ai jamais eu de problème avec les boutiques Rituals jusqu’à maintenant, mais celle de Villeneuve je peux plus. Il est inadmissible d’être traité de cette façon simplement pour avoir demandé un renseignement. Un minimum de respect est la base du service client"

"Superbe expérience chez Rituals pour nous, personnel très agréable et avenant, qui sait nous apporter de bons conseils. Il y a une très grande diversité de produits de grande qualité et de supers idées cadeaux. Le petit plus : l'emballage du cadeau qui s'est fait avec beaucoup de soin et d'attention par la caissière. Nous reviendrons sûrement !"

"Très déçue. Pas un sourire. Les vendeuses sont très désagréables. Je retournerai à Lille car j y suis toujours bien reçue"

"Merci à Laura pour les conseils et sa gentillesse ! J'aime beaucoup la gamme Sakura et je viens de craquer pour la nouvelle édition."