Rituals

"Equipe pas du tout professionnelle ni à l’ecoute, refuse d’appliquer la promotion présente sur mon compte client. La responsable vous prend de haut… allez dans un autre rituals."

"Super moment passé merci à Faten pour son enthousiasme, son écoute et son sourire vraiment top je reviendrais dans ce rituals"

"Délicieuse expérience avec Faten je recommande 1000 fois !!!!"

"Un grand merci à Myriam pour son accueil et ses précieux conseils ! Avec ma copine, nous sommes passées en boutique il y a deux semaines et elle a pris le temps de bien nous guider dans notre choix. Nous avons testé les produits qu’elle nous a recommandés et nous en sommes ravies, ils correspondent parfaitement à nos attentes. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, nous sommes ressorties avec le sourire et sans aucun regret. Merci encore, nous reviendrons avec plaisir !"

"Vendeurs qui sont plus occupés a parler entre eux que d aller voir les clients . Puis mettre des produits qui sont en ' ruptures internationaux ' je ne comprend pas pourquoi laisser le senteur d expo !!!"

"Je suis entrée dans la boutique aujourd'hui à 20h10 environ avec l’intention de sentir un gommage et de l’acheter (ce que j’ai finalement fait). Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Au lieu de m’orienter et de m’aider, la conseillère s’est adressée à moi de manière agressive en me disant : « Vous n’avez pas le droit d’ouvrir, vous n’avez pas le droit de sentir, on a déjà nettoyé, on ferme dans 15 minutes ». Je suis restée calme malgré son ton désagréable. Heureusement, sa collègue est intervenue avec gentillesse pour résoudre le problème. Cependant, je suis sortie de la boutique déçue et humiliée, alors que je n’avais rien fait d’anormal..."

"j’ai été servie par Romane, une vendeuse souriante et aimable. Je repasserai."

"Accueil chaleureux et bienveillant comparé à celui de la Défense!"

"Magasin n’acceptant pas les remboursements,échange seulement… mon achat,remplacé par des produits que je ne voulais pas. Honnêtement j’ai du mal à comprendre cette politique qui ne peut que vous desservir. Vendeuse agréable et professionnelle tout de même."

"Très belle expérience dans ce magasin. Un très bon accueil et excellents conseils. Suite à mes achats je repars avec un coffret cadeau en plus également une mousse de douche."