Rituals

"De mauvais conseils par méconnaissance des produits vendus. Le personnel devrait être davantage soucieux de la satisfaction client (papotage et minaudage ne sont pas très vendeurs)."

"Vendeuse très sympathique, prévenante. Je recommande."

"Toujours très bien accueilli. De très bons conseils, et de superbes produits. Je vous conseille le gommage pour le corps de la nouvelle collection the ritual of yozakura : un grand merci à la vendeuse pour cette découverte, ces explications, pour l’histoire du produit. J’ai passé un très bon moment"

"J'ai été très bien accueilli et accompagnée sur la découverte de la nouvelle collection avec une jeune femme très professionnelle et passionnée ! Son story telling faisait rêver et voyager, merci pour ce sentiment d'être attendu et considéré."

"C’est la première fois que je suis aussi bien accueillie dans un magasin. Non seulement les produits sont exceptionnels mais en plus les vendeuses sont chaleureuses et très accueillantes. Je reviendrais sans hésiter !"

"C'est devenu l'un de mes magasins préférés. J'aime beaucoup vaut produits, senteur et texture très agréable. Accueil toujours chaleureux avec des conseillères très sympathiques est souriante. On sent que c'est naturel et non forcé. Moi qui aime beaucoup la fleur de sakura, je trouve mon bonheur à chaque fois. A peine arriver chez moi j'ai tester la gamme soit le shampoing, après shampoing, crème corp et la brume corp cheveux. J'adore. 😍. Merci à vous."

"super conseillère une accueil chaleureuse !"

"Je m’y suis rendu pour la première fois chez Rituals le 26 novembre 2024 et franchement je ne suis pas déçu quand je suis rentrée, on m’a bien accueilli, toutes les vendeuses m’ont dit bonjour, et on m’a proposé un thé en rentrant. Ensuite j’ai fait mon petit tour, puis une des vendeuses est venu me demander si j’avais besoin d’aide, ce que j’ai trouvé agréable car pour une fois on ne sait pas jeter directement sur moi."

"Expérience gâchée à cause d’une vendeuse… Je me lavais les mains au niveau du lavabo prévu à cet effet pour tester une mousse de douche (c’était le premier produit que je testais en entrant dans le magasin) quand cette vendeuse arrive de nul part en me disant : « ça s’applique sur peau humide ça », alors que j’avais mouillé mes mains ! Tout cela sans bonjour, sans rien ! Puis elle renchérit en me disant : « et puis la quantité que vous avez prise c’est pour tout le corps, il n’en faut pas autant », alors que la quantité que j’avais prise était toute à fait normale. Il ne faut pas vous plaindre de ne pas avoir assez de clients ou je ne sais quoi si vos vendeuses sont aussi désagréables à l’égard de clients normaux… Revoyez les bases de votre éducation s’il vous plaît."

"la dame ne m’a pas passé de thé."