Rituals

"J’ai acheté 3 gels moussants dans ce magasin lors d’un voyage sur Paris. J’habite loin de cette ville. Une fois en caisse, la vendeuse me prépare mon sac avec les produits. Je repars donc du magasin sans forcément vérifier le sac. Arrivée chez moi, je me rend compte que je n’ai que 2 produits sur les 3 achetés. J’appelle le magasin et la vendeuse me dit de revenir avec le ticket en preuve d’achat. Je lui explique que je n’habite pas du tout par ici. Elle m’a fait comprendre que c’était tant pis pour moi… j’ai donc perdu 15€ à cause de la maladresse d’une vendeuse !"

"Vendeuses très agréables et accueillantes et particulièrement Kany qui a su nous conseiller au mieux!"

"Très beau magasin, on a envie de tout acheter, je souhaite également remercier Adrien pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Trop contente de mes achats. Je reviendrai à coup sûr !"

"Je tiens à remercie les personnes à l’accueil pour leurs conseils et leur professionnalisme !"

"Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement la responsable de la boutique pour son accueil et ses conseils exceptionnels. Sa disponibilité et son professionnalisme ont rendu ma visite vraiment agréable."

"Merci Adrien pour son accueil ses conseils et sa bonne humeur. Très bon commercial. Si vous avez des conseils, n’hésitez pas il est génial."

"Pire boutique Rituals jamais visitée. En voulant tester les produits au lavabo — comme c’est pourtant courant dans ce type d’enseigne — la responsable du magasin nous a accueillis avec un ton particulièrement agressif. Elle nous a interdit d’utiliser le lavabo, nous a demandé de sortir de la boutique en disant littéralement « Je ne vous prends pas », et a même remis en question mon éducation. Un tel comportement est totalement inacceptable, surtout dans une boutique censée incarner le bien-être, la courtoisie et la sérénité. C’est une expérience très désagréable que je ne souhaite à personne. Je n’y remettrai pas les pieds et vous la déconseilles !"

"Facile pour moi de trouver des cadeaux pour mes proches. Des sensationnel. Je vais aller encore pour la maîtresse de mon fils."

"Très belle découverte ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse dès mon entrée en boutique. L’équipe est souriante, disponible et vraiment à l’écoute sans être envahissante. On m’a fait tester plusieurs produits avec de très bons conseils. L’ambiance est apaisante, le magasin est propre et bien agencé. Un vrai moment de détente. Je reviendrai avec plaisir !"

"Merci a Nawel pour sont accueil et sont professionnalisme. Vendeuse gentille de avenante je recommande fortement!!!"