Rituals

"Triste de voir que même si nous sommes une cliente avec un compte chez rituals, si on a enlevé la newsletter pour éviter la pollution de pub on ne reçoit aucun cadeau pour nos anniversaires ... Assez désagréable de l'apprendre aujourd'hui."

"Assez spacieux, le personnel était chaleureux."

"Très déçue par l’accueil au Rituals de Parly 2. Venue le lundi 7 juillet dans l’après midi avec une amie voilée, nous avons été ignorées par les vendeuses : aucun conseil, aucun sourire, pas même la boisson d’accueil pourtant proposée aux autres clientes. Un simple regard sur nos fiches aurait montré que nous sommes des clientes régulières. Ce traitement nous a profondément choquées. Nous avons reposé tous nos produits et quitté la boutique. Heureusement, les équipes de Saint-Quentin et Plaisir sont adorables, rien à voir. Mais à Parly 2, plus jamais."

"Excellent accueil hier en magasin. Thé proposé pendant l’attente en caisse et encaissement finalement très rapide par une jeune fille souriante et efficace à l’aide de sa tablette ! Très bon conseils malgré le monde en ce 1er samedi des soldes ! Ne changez rien !!"

"Je suis toujours ravi de ma crème de rasage Rituals, j'ai enfin trouvé une crème hydratante, qui permet de réduire fortement les irritations et l'odeur est très agréable, j'utilise cette crème depuis 1 an. Je recommande cette crème à tous les hommes ayant la peau très sensible comme c'est mon cas. Merci aux différentes vendeuses pour leur accueil et pour la gentillesse."

"Sentiment partagé : un vendeur très professionnel et bienveillant et une caissière très désagréable qui ne supporte pas que l'on prenne une seconde à la caisse pour faire une photo de notre achat et confisque l'achat en le mettant derrière la caisse. A 63 ans j'ai cru être punie comme une petite fille!!! Inadapté et désobligeant."

"Je suis une cliente très fidèle de rituals. J achète très régulièrement en boutique ou sur internet. Je suis allée à la boutique de Parly 2 samedi 24 mai. J ai été extrêmement déçue par l accueil de la vendeuse. Au moment de régler mes achats d un montant de 49€70 je demande si je peux bénéficier du cadeau que j ai habituellement au vu de mes factures. Elle me dit « non! Il manque 30 centimes, au revoir madame » et passe à la cliente suivante. À aucun moment elle me propose de rajouter un petit produit pour bénéficier du cadeau. Il y avait beaucoup de monde cependant je pense qu être traitée avec considération est la moindre des choses. Votre vendeuse était désagréable et non commerçante."

"Nous sommes passées en boutique le dimanche 27/04 et nous avons été accueillies avec une grande gentillesse par toute l’équipe, très souriante et attentionnée. On nous a même offert un thé à l’arrivée, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Nous avons eu la belle surprise de recevoir une mousse de douche offerte grâce à quelques points de fidélité. Parfait du début à la fin. Ce n’est pas partout qu’on est si bien accueilli. Un grand bravo et merci aux conseillères pour leur professionnalisme et leurs sourires."

"Accueil parfait ! L’équipe est chaleureuse, attentionnée et très professionnelle. Merci pour le temps consacré et vos précieux conseils. Je suis ravie de mon achat et reviendrai avec plaisir découvrir la nouvelle collection. La boutique est magnifique, tout était parfait ! Un grand merci ! Charlotte (APM MONACO) 😊🫶🏼"

"Accueil 5/5, ambiance chaleureuse, magnifique échanges (sur l’ensemble des gammes de la marque) avec Samantha. C’est agréable d’entrer dans une boutique et pouvoir dialoguer avec le personnel qui aime leur travail, je ne manquerais pas de revenir faire mes achats au sein de la boutique de Parly2. Samantha merci encore pour cet échange et votre agréable sourire!"